Liefer- und Versandkosten
Für einzelne Plaketten und Schleifen liegen die Versandkosten für die Schweiz je nach Gewicht und Abmessungen der Plaketten zwischen CHF 4.- und 6.-.
Für Concoursplaketten und -schleifen wird eine Teilnahme gezählt, höchstens die tatsächlichen Kosten der Post.
Der Versand erfolgt über die Schweizer Post.
Lieferzeit
Abgesehen von den Lagerplaketten dauert es in der Regel zwischen 2 und 6 Wochen nach der Bestellung, da unsere Plaketten nach Ihren Vorgaben nach Maß gefertigt werden. Berücksichtigen Sie dies bei der Planung Ihrer Bestellung oder Ihres Concours.
Zahlungsbedingungen
Kunden, die zum ersten Mal bestellen und keine vollständigen Post- oder Telefonkontaktdaten angeben können, müssen im Voraus, mit TWINT oder per Kreditkarte bezahlen. Das Senden mit Rechnung ist nicht möglich.
Stammkunden können zwischen Zahlung per Rechnung, Kreditkarte oder TWINT wählen.
Die Rechnung ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zahlbar.
Wenn der Kunde die Zahlungsverpflichtung nicht einhält, wird er nach 40 Tagen ohne neue Zahlungserinnerung in Verzug gebracht. Dann werden Verzugszinsen in Höhe von 5% fällig. Darüber hinaus können dem Kunden Erinnerungskosten in Höhe von bis zu CHF 50.00 sowie sonstige Kosten in Rechnung gestellt werden, z. B. Kosten, die durch Rückforderung oder Gerichtsverfahren entstehen.
Garantie :
Für "Lager" -Plaketten wird ein 30-tägiges Rückgaberecht gewährt. Die Plakette (n) muss (n) in der Lieferverpackung oder einem anderen Gerät, das die Plakette vor Transportschäden schützt, im Originalzustand zurückgegeben werden. Rücksendungen müssen ausreichend im Voraus bezahlt werden. Die Rückerstattung der Bestellung erfolgt für die Ware ohne Versandkosten.
Für alle personalisierten Plaketten ist die Rückgabegarantie natürlich ausgeschlossen.
Auf der anderen Seite gewähren wir im Fehlerfall (Rechtschreibung, Farben, Modell- oder Lackfehler) immer eine Zufriedenheitsgarantie. Eine neue Plakette wird für Sie kostenlos hergestellt.
Wenden Sie sich im Falle eines Problems immer an unseren Service, um das Verfahren zu befolgen.
Realisierung des Kaufvertrages
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Auftragsbestätigung automatisch versandt wird.
Bei Bestellungen für Wettbewerbe mit zwingender Lieferzeit wird die Bestellung erst nach Bestätigung durch uns wirksam.
Rückzugsrecht
Sie können Ihren Kaufvertrag (nur für Artikel ohne Personalisierung) ohne Angabe von Gründen schriftlich (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware durch einfache Rücksendung der Ware kündigen. . Um die Rückgabefrist einzuhalten, senden Sie die Anfrage und die Ware rechtzeitig zurück. Die Ware wird an Mat’Horse SA - rue du Four 29 - cp 219 - 1401 Yverdon-les-Bains gesendet.
Im Falle einer gültigen Kündigung ist jede Partei verpflichtet, die erhaltenen Leistungen und gegebenenfalls die üblichen Leistungen zurückzugeben. Wenn die Ware in schlechtem Zustand an uns zurückgesandt wird, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen oder eine Entschädigung zu verlangen.
Für personalisierte und maßgeschneiderte Artikel besteht kein Widerrufs- und Rückgaberecht. Eine Stornierung einer Bestellung kann nur akzeptiert werden, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat. Bei laufender Produktion werden die tatsächlich bereits angefallenen Kosten mindestens dem Kunden in Rechnung gestellt, der durch den Kaufvertrag verpflichtet bleibt.
Außergerichtliche Einigung
Bei Streitigkeiten mit unseren Kunden bemühen wir uns um eine einvernehmliche Vereinbarung. Darüber hinaus sind wir nicht verpflichtet, auf Streitbeilegungsanfragen von Organisationen zur Online-Streitbeilegung zu antworten, und können unseren Kunden leider keine Teilnahme an einem solchen Verfahren anbieten.
Titelaufbewahrungsklausel
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, mit Ausnahme von personalisierten Artikeln, die nicht zurückgegeben werden können.
Im Falle einer Vertragsverletzung des Kunden, insbesondere bei Nichtzahlung des fälligen Kaufpreises, behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu kündigen und die Rücksendung der Ware (auch als bezeichnet) zu verlangen im Folgenden "Waren") auf der Grundlage der Eigentumsvorbehaltsklausel.
Wenn Sie den Kaufpreis nicht bezahlen, können wir diese Rechte geltend machen, nachdem wir zuvor erfolglos eine angemessene Zahlungsfrist festgelegt haben.
Datenschutz, Datenschutz-Bestimmungen
Das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, ist uns wichtig. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und möchten diese schützen.
Sie können unsere Website www.mathorse.ch besuchen und sich ohne Verpflichtung zur Angabe Ihrer persönlichen Daten informieren. Während Ihres Besuchs bleiben Sie jederzeit anonym. Personenbezogene Daten werden nur gespeichert, wenn Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Zugangscode anmelden oder wenn Sie Informationen ausfüllen, Bestell- oder Anforderungsformulare anfordern.
Sobald Sie Ihre personenbezogenen Daten aus den oben genannten Gründen eingegeben haben, verwenden wir diese nur zur Erfüllung Ihrer Bestellung und des jeweiligen Kaufvertrags sowie zur Beantwortung Ihrer individuellen Fragen.
Ihre Daten werden nur bei Zahlungsproblemen extern weitergegeben.
Alle Daten werden vom SSL-Sicherheitsprotokoll (Secure Socket Layer) übertragen. Um sicherzustellen, dass Sie unsere Website angenehm besuchen, verwenden wir Cookies und behalten uns das Recht vor, die so gesammelten Informationen zu verwenden. Kein anderes Unternehmen kann die bereitgestellten Informationen verwenden.
Haftungsausschluss für externe Links
Wenn auf unserer Website bestimmte Links verweisen, die auf andere Websites verweisen, erklärt Mat’Horse SA ausdrücklich, dass sie nicht auf die Organisation und den Inhalt der verlinkten Websites einwirken. Aus diesem Grund distanzieren wir uns ausdrücklich von jeglichen Inhalten von Websites Dritter, die mit www.mathorse.ch verlinkt sind. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und alle Informationen, zu denen diese Links führen würden.
Rechte zur grafischen Vervielfältigung
Alle Rechte zur grafischen Vervielfältigung liegen bei Mat’Horse SA. Die Verwendung von Grafikmaterial ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet. Im Falle einer illegalen Verwendung unserer Bilder behalten wir uns das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten.
Impressum
Mat’Horse SA
rue du Four 29
Case postale 219
1400 Yverdon-les-Bains
Tel. : +41 (0)24 426 14 32
Fax. : +41 (0)24 426 14 34
E-Mail: mathorse@bluewin.ch – info@mathorse.ch
Internet: www.mathorse.ch
Alain Piguet
Numéro TVA: CH-104.783.554
Numéro IDE: CHE-104.783.554
Bankdaten:
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CH 1001 Lausanne
IBAN CH97 00767 000Z 0955 8947
BIC BCVLCH2LXXX